# Инструкция по оплате криптовалютой

{% hint style="info" %}
Публикация инструкции по оплате способствует увеличению конверсии, особенно, со стороны клиентов с небольшим опытом в осуществлении криптовалютных операций.
{% endhint %}

***

Мы рады предложить вам удобный и безопасный способ совершения платежей с помощью криптовалют. \[Название компании] принимает оплату в Tether (USDT), Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Litecoin (LTC) и других криптовалютах.

Ниже представлено простое руководство, которое поможет вам в процессе оплаты.

### **1. Создание заказа**

Создайте заказ на нашем сайте и перейдите к его оплате. В методах оплаты выберите «CryptoCloud». Вы будете перенаправлены на страницу созданного счета.

### 2. Выбор криптовалюты для оплаты

Из списка поддерживаемых выберите криптовалюту и сеть, которые вы хотите использовать для оплаты. Также укажите электронный адрес для получения уведомления о платеже.

<figure><img src="https://1986541005-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5U1THZAib81UsHLz0L7L%2Fuploads%2Fj5H5zmpO6DxnwZTBOQHX%2F18%20-%20pay%20ru.jpg?alt=media&#x26;token=ae7df797-8ada-4521-9c8e-ea1cfa0efba7" alt="Выбор криптовалюты для оплаты" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Убедитесь в том, что на вашем криптовалютном кошельке имеется достаточная сумма для осуществления платежа. Помните о том, что отправка средств в криптовалюте предполагает взимание комиссии сети.

Далее нажмите кнопку «Оплатить».

### 3. Получение адреса платежа

На следующем шаге процесса оплаты будет отображен уникальный платежный адрес для осуществления транзакции, сопровождаемый QR-кодом.

<figure><img src="https://1986541005-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5U1THZAib81UsHLz0L7L%2Fuploads%2FUqyLm1dHWeBwxL9n06Yo%2F19%20-%20pay%20ru.jpg?alt=media&#x26;token=3c641267-75f7-4f22-bc07-3f1e3afbc51a" alt="Получение адреса платежа" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Скопируйте платежный адрес или отсканируйте QR-код с помощью мобильного приложения вашего криптокошелька или биржи. Следите за точностью, так как отправка криптовалюты на неправильный адрес может привести к потере средств.

### 4. Совершение платежа из вашего кошелька

Откройте свой криптовалютный кошелек, с которого вы собираетесь отправить платеж. В разделе «Отправить» или «Вывод» выберите соответствующую криптовалюту и сеть.

Введите скопированный адрес (или отсканируйте QR-код) вашего кошелька. Введите точную сумму криптовалюты, необходимую для совершения транзакции.

<figure><img src="https://1986541005-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5U1THZAib81UsHLz0L7L%2Fuploads%2FLITNVmLlwasCrYEr65M2%2Fru%20(1).jpg?alt=media&#x26;token=7386dabc-8fed-4db9-8648-9abf3feace2b" alt="Совершение платежа из вашего кошелька"><figcaption></figcaption></figure>

Помните о комиссии за транзакцию, взимаемой вашим кошельком или сетью блокчейн, которую, возможно, придется добавить к общей сумме отправки. При отправке средств необходимо проверить то, что в сервис CryptoCloud дойдет верная сумма после вычета всех комиссий.

Большинство провайдеров добавляют комиссию к необходимой сумме, но есть кошельки и биржи, в которых сумма комиссии вычитается из общей суммы отправки.

Если вы отправите неверную сумму, система определит ваш платеж и рассчитает минимальную сумму, которую необходимо доплатить.

### 5. Подтверждение и отправка платежа

Счет доступен для оплаты в течение ограниченного количества времени. Для вашего удобства на странице оплаты вы увидите таймер обратного отсчета.

Если вы отправили средства, а счет завершился, то он подтвердится сразу, как только средства будут получены. В случае, если ваш счет истекает, а вы еще не оплатили, советуем создать или запросить новый счет для оплаты.

Прежде чем подтвердить совершение транзакции, перепроверьте адрес и сумму. Помните, что транзакции в блокчейне необратимы. Далее следуйте процедуре вашего кошелька для авторизации и отправки транзакции. Это может включать двухфакторную аутентификацию или другие меры безопасности.

### 6. Ожидание подтверждения от блокчейна

После подтверждения данные о транзакции будут отправлены в блокчейн. Как только платежный сервис определит вашу транзакцию, статус на экране изменится. Скорость подтверждения операции зависит от выбранной криптовалюты и загруженности сети Blockchain. Обычно подтверждение операции занимает от 2 минут до 10 минут. Оплата счетов в Bitcoin может занимать до 1 часа и более.

Вы можете использовать проводник блокчейна для мониторинга транзакции, например [Blockchair](https://blockchair.com/ru) или [Tronscan](https://tronscan.org/). Вам понадобится идентификатор транзакции, который обычно предоставляется кошельком после отправки платежа.

### 7. Завершение заказа

Как только транзакция будет подтверждена платежным сервисом, вы получите уведомление об успешном платеже. В этот момент статус вашего заказа изменится на «Оплачен».

После подтверждения мы приступим к обработке вашего заказа.

### Рекомендации

* При возникновении любых вопросов в процессе или после оплаты вы можете обратиться к нашим специалистам или в поддержку платежного сервиса.
* Сохраняйте идентификатор транзакции и любую другую информацию о вашем платеже для дальнейшего использования.
* Всегда проверяйте, что вы отправляете платеж на корректный адрес, правильно выбрав валюту и сеть.

> Мы регулярно работаем над улучшением документации сервиса для разработчиков. Пожалуйста, оцените качество и полезность материалов [по ссылке](https://survey.zohopublic.eu/zs/G6TdRh).
